আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 365abc কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে – সহজ বাংলায় সম্পূর্ণ বিবরণ।
365abc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, অপ্রয়োজনে সংগ্রহ করি না এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই পেজে আমাদের সব তথ্য-নীতি সহজ বাংলায় লেখা আছে।
365abc-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতির কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন – আমরা সহজভাবে বুঝিয়ে দেব।
এই গোপনীয়তা নীতিটি 365abc প্ল্যাটফর্ম এবং এর সব সেবা – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ – সব কিছুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 365abc-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন থেকে এই নীতি কার্যকর হয়।
365abc বিশ্বাস করে যে তথ্য গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলটি সর্বদা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত এবং সঠিক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে।
এই নীতিটি প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি, তবে 365abc যেসব আন্তর্জাতিক বিচারব্যবস্থায় পরিচালিত সেখানকার প্রযোজ্য আইনও মেনে চলা হয়।
365abc দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার bKash বা Nagad পিন, ব্যাংক কার্ড নম্বর বা কার্ডের CVV – এই ধরনের সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য 365abc কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াটি সরাসরি সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবার নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
365abc সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
365abc আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে যে অন্তর্দৃষ্টি পাওয়া যায় সেটা শুধুমাত্র 365abc-এর নিজস্ব সেবা উন্নয়নে কাজে লাগে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 365abc একাধিক স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন – আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দুই-স্তরের যাচাই চালু রাখুন এবং পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন।
KYC (Know Your Customer) হলো আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মের একটি অংশ যা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোকে মেনে চলতে হয়। এটি মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য বাধ্যতামূলক।
365abc-এ KYC যাচাই সাধারণত তখন প্রয়োজন হয় যখন আপনি প্রথমবার বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল করতে চান (সাধারণত ৳১০,০০০ বা তার বেশি), বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরা পড়ে। নিয়মিত ব্যবহারে সাধারণত KYC ছাড়াই সব কার্যকলাপ পরিচালনা করা যায়।
KYC-এর জন্য জমা দেওয়া নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি) নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়। এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। যাচাই সম্পন্ন হলে মূল নথির ছবি নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
365abc-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই | না (প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না) |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝা | হ্যাঁ |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অনুমোদনহীন প্রবেশ ঠেকানো | না (নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়) |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট-সহ মূল ফিচারগুলো কাজ করবে না।
365abc-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 365abc-এর সাপোর্ট টিমে বাংলায় যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পাদন করা হয়।
365abc প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি আছে:
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতায় যতটুকু রাখতে হয় ততটুকু রেখে বাকি সব তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।
365abc সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে – নতুন ফিচার যোগ হলে, আইনি পরিবর্তন হলে বা সেবার ধরন পরিবর্তন হলে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
ছোটখাটো পরিবর্তন – যেমন ভাষার স্পষ্টতা বা বানান সংশোধন – পূর্বনোটিশ ছাড়াই হতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখা যাবে।
নতুন নীতিতে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। প্রশ্ন থাকলে support@365abc.xyz-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান।
আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি
365abc শুধু তথ্য সংগ্রহ করে না – আপনাকে সেই তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণও দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার, এবং এগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলেই হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য support@365abc.xyz-এ ইমেইল করুন অথবা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে বাংলায় লিখুন। আমরা সর্বদা সাড়া দিতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো
365abc-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান।